Не работает микрофон iPhone: причины и ремонт
Узнать стоимость и сроки работы можно прямо сейчас
Если на айфоне не работает микрофон, собеседник вас не слышит, а голосовые сообщения и видео записываются тихо или без звука. Сначала проверьте разрешения приложений, снимите чехол и очистите отверстия микрофонов. Если проблема остаётся, привозите iPhone в iRepair в Москве: диагностика бесплатно, микрофон заменим.
Что делать, если на iPhone не работает микрофон: 5 шагов до визита в сервис
-
1
Определите, какой микрофон не работает
В iPhone несколько микрофонов. Проверьте: звонок по громкой связи, голосовая заметка, видео на основной и на фронтальной камере. Так видно, не работают все микрофоны или один.
-
2
Проверьте разрешения и Bluetooth
Откройте Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон и убедитесь, что нужному приложению разрешён доступ. Отключите Bluetooth: звук может записываться через наушники или гарнитуру.
-
3
Снимите чехол и очистите отверстия
Чехол, плёнка и грязь закрывают отверстия микрофонов. Аккуратно почистите их мягкой сухой щёткой; не используйте иглы, жидкости и сжатый воздух.
-
4
Перезагрузите iPhone и обновите iOS
Сбой программы может «отключить» микрофон. Перезагрузите телефон, установите обновление iOS и проверьте звук снова.
-
5
Если не помогло
Если микрофон молчит после падения или воды либо собеседник по-прежнему не слышит вас, причина в самом микрофоне или шлейфе. Привозите iPhone на диагностику.
Выберите модель чтобы узнать стоимость ремонта
Почему не работает микрофон iPhone: частые причины и ремонт
Собеседник вас не слышит
На обычном звонке вас не слышат.
Вероятная причина: Неисправен разговорный микрофон или засорено отверстие.
Что делаем: замена разговорного микрофона для вашей модели.
Не слышно на громкой связи и в видео
Голос не записывается в видео и заметках.
Вероятная причина: Неисправен нижний микрофон.
Что делаем: диагностика и замена микрофона.
Микрофон работает тихо, фонит
Голос тихий, есть эхо и шум.
Вероятная причина: Загрязнение отверстий, повреждение микрофона.
Что делаем: чистка, при необходимости замена.
Не работает в одном приложении
В одном мессенджере вас не слышат, в остальных слышат.
Вероятная причина: Нет разрешения на доступ к микрофону или сбой приложения.
Что делаем: проверка настроек и обновление приложения; ремонт не нужен.
Микрофон перестал работать после воды
Проблема появилась после влаги.
Вероятная причина: Окисление микрофона и шлейфа.
Что делаем: ультразвуковая чистка и замена микрофона.
Микрофон не работает после падения
Был удар, звук пропал.
Вероятная причина: Повреждён микрофон или его шлейф.
Что делаем: диагностика и замена пострадавших деталей.
Как проходит диагностика и ремонт в iRepair
-
1
Бесплатная диагностика
Мастер проверяет разговорный и нижний микрофоны, шлейфы и отверстия. В большинстве случаев причину определяем в день обращения, в сложных случаях диагностика занимает от 2 до 4 дней.
-
2
Согласуем ремонт
Называем причину и срок, стоимость работ по вашей модели смотрите на странице модели или в списке ниже. Ремонт начинаем только после вашего согласия.
-
3
Ремонт и гарантия
Выполняем ремонт, проверяем работу устройства и даём гарантию на работы. На время ремонта можно получить подменный телефон бесплатно, а привезти iPhone — курьером по Москве.
Популярные вопросы
Почему в айфоне не работает микрофон?
Причины бывают программные (разрешения, сбой iOS, Bluetooth) и аппаратные (засорение, повреждение микрофона или шлейфа, влага). Проверьте разрешения, снимите чехол, перезагрузите iPhone.
Если собеседник по-прежнему вас не слышит, нужна диагностика.
Собеседник меня не слышит — что делать?
Проверьте, не подключены ли Bluetooth-наушники, снимите чехол и очистите отверстия микрофонов. Позвоните по громкой связи: если слышат, неисправен разговорный микрофон. Если нет, привозите iPhone на диагностику.
Микрофон на айфоне не работает в одном приложении — почему?
Скорее всего у приложения нет доступа к микрофону. Откройте Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон и включите доступ. Ремонт в этом случае не нужен.
Можно ли почистить микрофон самому?
Можно осторожно: мягкой сухой щёткой, без иголок, жидкостей и сжатого воздуха. Если после чистки звука нет, микрофон неисправен: его заменяют.
Микрофон перестал работать после воды — что делать?
Не включайте и не заряжайте телефон, не сушите его в рисе. Привозите на диагностику: после влаги нужна ультразвуковая чистка, а микрофон, возможно, придётся заменить.
Сколько микрофонов в айфоне и какой из них менять?
В iPhone несколько микрофонов: разговорный, нижний и другие. Какой неисправен, определяет диагностика, и меняем именно его.
Сколько стоит замена микрофона iPhone?
Стоимость зависит от модели: цена на замену разговорного микрофона указана на странице вашей модели (выберите её выше). Диагностика бесплатно.
Сколько времени потребуется для диагностики?
В зависимости от характера повреждения требуется разное время на проведение диагностических работ. В 90% случаев причину неисправности можно установить в течение рабочего дня, в остальных ситуациях на диагностику может уйти от 2 до 4 дней.
Что делать, если ремонт займет несколько дней?
При необходимости мы предоставляем нашим клиентам подменные телефоны, которыми они могут пользоваться в течение всего времени ремонта. Эта опция абсолютно бесплатная.
Можно ли вызвать курьера?
Для вашего удобства мы стали сотрудничать с компанией Dostavista для максимально быстрой курьерской доставки. Среднее время приезда курьера — 30 минут.
Не работает микрофон на iPhone в Москве — диагностика и замена
Сервисный центр iRepair в Москве диагностирует и устраняет причины, по которым на айфоне не работает микрофон: проверяет разговорный и нижний микрофоны, шлейфы и отверстия, при необходимости заменяет микрофон. Работаем с iPhone всех актуальных моделей — от iPhone SE до iPhone 17 Pro Max. Диагностика бесплатно.
Если на iPhone нет звука, смотрите страницу «Не работает звук iPhone»; после воды — «Попала вода в iPhone». Привезти телефон можно самому в сервис у метро Маяковская (адрес — на странице «Контакты») или вызвать курьера по Москве. Цены — в списке стоимости услуг.
Стоимость услуг по ремонту
В стоимость работы включена запчасть и работа мастера. Это окончательная цена. Диагностика в нашем сервисе осуществляется бесплатно.
